Terugbetalingsbeleid
Toch niet tevreden? Een verkeerde maat/artikel besteld? Dan kan u binnen 14 dagen retourneren. Houd hierbij rekening met het volgende:
- Solden en koopjes kunnen niet geretourneerd worden
- Artikelen dienen in de originele staat te zijn: ongeschonden, ongedragen en in de originele verpakking met alle labels.
- Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen.
- De kosten zijn voor eigen rekening tenzij het gaat om een productiefout of beschadiging tijdens het transport. Neem hiervoor aub contact op met onze klantendienst: hallo@petitemadame.be
- Het retourbedrag wordt binnen 14 dagen overgemaakt.
Hoe retourneren?
Stuur binnen de 14 dagen een email naar retour@petitemadame.be met daarin het ordernummer, artikelnaam en de prijs. De reden van retour opgeven is lief, zo kunnen we onze service verder optimaliseren. 🤍
De uitgebreide beschrijving kan u terugvinden in onze Algemene voorwaarden
